La Alcaldía de Marinilla y la Empresa de Servicios Públicos de Marinilla (ESPA), con el apoyo del Servicio Nacional de Educación (SENA) Regional Oriente, se certificaron 22 operarios de barrido en competencias laborales orientadas al servicio al cliente, un paso concreto para profesionalizar la limpieza urbana y mejorar la atención a los ciudadanos. El proceso formativo entrega herramientas prácticas para la realización de su labor, el trato al usuario y la gestión del espacio público. La acción apunta a dignificar el trabajo operativo que mantiene las calles en condiciones óptimas y agradables para los marinillos.
La ceremonia contó con la intervención de las autoridades y capacitadores que impulsaron el programa: Érika Pineda, subdirectora del SENA Regional Oriente, señaló que “este tipo de procesos son fundamentales para el crecimiento de los municipios, especialmente en la operación de sus servicios. La formación y certificación del talento humano garantiza que las instituciones avancen con calidad y compromiso”. Por su parte Rodolfo Martínez, gerente de la ESPA, aseguró que “la formación de nuestros operarios es la base para que la empresa siga proyectándose hacia el crecimiento de Marinilla. Fortalecer sus competencias en atención y servicio nos permite avanzar como institución y brindar un mejor servicio a toda la comunidad”.
Más allá del título, la certificación abre oportunidades laborales y mejora la prestación del servicio público en el territorio. La administración municipal destaca el impacto en la eficiencia, la calidad humana y la mayor cercanía con los usuarios. Los operarios celebraron el reconocimiento como un impulso profesional y moral. La Alcaldía y la ESPA reiteraron su compromiso con la dignificación del empleo, la creación de oportunidades y la inversión en formación técnica para consolidar una gestión municipal más competente y orientada al ciudadano.
